سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تحترم شركة موارد المواهب للموارد البشرية (ويُشار إليها بـ«نحن» أو «الشركة») خصوصية زوّار موقعها وعملائها، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.

توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها عبر موقعنا الإلكتروني وقنواتنا التسويقية، وكيفية استخدامها ومشاركتها وحمايتها، وحقوقك تجاهها.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تقدّمها لنا طوعًا عند التواصل معنا أو تعبئة نموذج طلب الاستشارة، وتشمل:

• الاسم الكامل.
• رقم الجوال ورقم التواصل.
• البريد الإلكتروني.
• اسم المنشأة والمسمى الوظيفي وعدد الموظفين.
• الخدمة التي ترغب بالاستفسار عنها.

كما نجمع تلقائيًا بيانات تقنية غير معرّفة لهويتك عند زيارة الموقع، مثل: نوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي زرتها، ومدة الزيارة، والمصدر الذي جاءت منه الزيارة.

3. أدوات التحليل والإعلان (ملفات تعريف الارتباط)

نستخدم أدوات تحليلية وإعلانية من أطراف خارجية لقياس أداء موقعنا وحملاتنا التسويقية وتحسين ملاءمة الإعلانات التي تُعرض لك. وقد تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ووسوم قياس، وتشمل:

• Google Analytics و Google Ads — لقياس زيارات الموقع وأداء الحملات الإعلانية.
• LinkedIn Insight Tag — لقياس أداء الحملات على لينكدإن وإعادة استهداف زوّار الموقع.
• Meta (فيسبوك وإنستقرام) — عند تشغيل حملات أو أدوات تواصل عبر منصاتها.

4. كيف نستخدم بياناتك

• التواصل معك والرد على استفسارك وتقديم عرض الخدمة المناسب.
• تقديم خدماتنا وتنفيذ التزاماتنا التعاقدية معك.
• تحسين موقعنا وخدماتنا وقياس فعالية حملاتنا التسويقية.
• إرسال تحديثات أو عروض تخص خدماتنا (ويمكنك طلب إيقافها في أي وقت).
• الالتزام بالمتطلبات النظامية والتعاقدية في المملكة.

لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر غير الأغراض الموضّحة أعلاه دون موافقتك.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نتاجر بها. وقد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

• مع مزوّدي خدمات تقنية يعملون لصالحنا (مثل الاستضافة والبريد وأدوات التحليل) وبالحد اللازم لأداء عملهم.
• مع منصات الإعلان المذكورة في البند (3) لأغراض القياس وإعادة الاستهداف، وفق سياسات تلك المنصات.
• عند وجود التزام نظامي أو طلب رسمي من جهة مختصة في المملكة.

6. حماية البيانات ومدة الاحتفاظ

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح به، وتُقيَّد صلاحية الوصول إلى البيانات على العاملين الذين يحتاجونها لأداء أعمالهم.

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة أو للمدة التي تفرضها الأنظمة، ثم تُحذف أو تُصبح مجهولة الهوية.

7. حقوقك

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:

• معرفة كيفية جمع بياناتك والأساس النظامي لذلك.
• طلب الوصول إلى بياناتك أو الحصول على نسخة منها.
• طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك متى لم تكن هناك حاجة نظامية للاحتفاظ بها.
• سحب موافقتك على المعالجة أو إيقاف الرسائل التسويقية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات التواصل أدناه وسنستجيب خلال المدة النظامية.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجّهة للمنشآت وأصحاب الأعمال، ولا نجمع بيانات عن قصد من الأشخاص دون سن الثامنة عشرة.

9. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في خدماتنا أو المتطلبات النظامية، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.